Política de Privacidade

Última atualização: 08 de agosto de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como a HELIDA FERNANDA NEVES BAPTISTA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 55.324.890/0001-89, que também opera sob o nome fantasia LOA COMUNICAÇÃO ("nós"), coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a HELIDA FERNANDA NEVES BAPTISTA LTDA, com sede na R. SHVP Rua 08, Chácara 192, Casa, nº 04, Setor Habitacional Vicente Pires, Brasília/DF, CEP 72.006-795.

Contato para assuntos de privacidade: contato@fernandanevesbaptista.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo das mensagens enviadas quando você entra em contato conosco por e-mail, telefone ou aplicativos de mensagem.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas e data e hora do acesso, registrados automaticamente pelo servidor por motivos de segurança e estatística, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.

Não coletamos dados pessoais sensíveis e não solicitamos dados de crianças ou adolescentes.

3. Para que usamos os dados

• responder a solicitações de contato, orçamento e propostas comerciais;
• prestar os serviços contratados e cumprir obrigações contratuais;
• enviar comunicações sobre nossos serviços, quando houver consentimento;
• cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• garantir a segurança do site e prevenir fraudes.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com: prestadores de serviço de hospedagem, e-mail e ferramentas de comunicação; profissionais de contabilidade e assessoria jurídica; e autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies

Este site é institucional e utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento. Caso venhamos a adotar cookies de análise ou publicidade, esta política será atualizada e o consentimento será solicitado previamente. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies a qualquer momento.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais aplicáveis (por exemplo, cinco anos para registros fiscais e contratuais). Encerrada a finalidade e vencidos os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@fernandanevesbaptista.com.br. Responderemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso às contas corporativas.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.